Мундариҷа
- Алоқа чист?
- 1. Ба он чизе, ки шарики шумо мегӯяд, пурра диққат диҳед
- 2. Истед ва гӯш кунед
- 3. Ба услуби муоширати худ диққат диҳед
- 4. Ташаккул додани малакаҳои ғайришоҳӣ
- 5. Ҷадвали аломатҳои манфии ғайри шифоҳиро нигоҳ доред
- 6. Ростқавл бошед
- 7. Бозича бошед
Муносибатҳо, хоҳ шахсӣ ва хоҳ касбӣ, бидуни ҷараёни муоширати дурусти байни шахс ё ашхоси ҷалбшуда зинда монда наметавонанд.
Муошират дар ҳама муносибатҳо нақши муҳим дорад, ва издивоҷҳо фарқе надоранд. Барои муоширати муассир дар ҳама гуна муносибатҳо, хусусан издивоҷ, муҳим аст, ки онҳоро ба худ биомӯзед малакаҳои асосии муошират барои ҷуфтҳо ва онҳоро дар издивоҷи худ татбиқ кунед.
Қайд карда мешавад, ки набудани муоширати дуруст байни ҳамсарон шариконро маҷбур кардааст, ки тадриҷан аз якдигар дур шаванд. Коршиносон мегӯянд, ки муошират калиди муносибатҳои мустаҳкам ва солим аст ва ҳисси ғамхорӣ, бахшидан, дӯст доштан, мубодила кардан ва тасдиқ кардани шариконро ба вуҷуд меорад.
Омӯзиши тарзи муоширати муассир бо шарики худ фаҳмиши дурусти истилоҳи 'муошират' -ро талаб мекунад.
Алоқа чист?
Алоқа ин аст, ки чӣ тавр ду нафар пайваст мешаванд.
Инкишофи малакаҳои муассири муошират барои ҳамсарон дар наздик кардани шарикон ба якдигар нақши муҳим бозид. Дар тӯли солҳо, муоширати дуруст ҳамсаронро водор сохт, ки бо ҳам наздик бошанд, муошират кунанд ва эҳсосот ва эҳсосотро озодона баён кунанд.
Ин аст, ки набудани малакаҳои асосии муошират метавонад ин қадар зараровар бошад. Хушбахтона, ташаккули малакаҳои муассири муошират барои ҷуфтҳо хеле осон аст, бинобар ин ҳар як шахс бояд барои такмил додани худ ташаббус нишон диҳад.
Дар зер якчанд маслиҳатҳои муфид оид ба муошират барои ҳамсарон барои мусоидат ба муоширати муассир дар издивоҷ оварда шудаанд.
Малакаҳои асосии муошират барои ҳамсарон
1. Ба он чизе, ки шарики шумо мегӯяд, пурра диққат диҳед
Яке аз омилҳои калидии кумак ба ҳамсарон омӯхтани тарзи беҳтар кардани муошират дар издивоҷ ин набудани таваҷҷӯҳи ҳамсарон мебошад. Аввалин чизе, ки шумо бояд анҷом диҳед, хомӯш кардан ё гузоштани ҳама гуна дастгоҳҳои парешон ба монанди ноутбукҳо ё телефонҳои мобилӣ аст.
Забони бадани худро ба манфиати худ истифода баред, ба монанди ба тарафи шарики худ такя кунед каме ва паёми пайвастшавӣ ирсол кунед ба сӯи ӯ.
Таваҷҷӯҳи бемамониат ба шарики худ, бешубҳа яке аз беҳтарин малакаҳои муошират барои ҷуфтҳо мебошад, агар онҳо нақшаи такмил додани издивоҷи худро дошта бошанд.
2. Истед ва гӯш кунед
Беҳтар кардани малакаҳои муошират дар издивоҷ бо гӯш кардан вобастагии зиёд дорад. Гӯш кардан як малакаи муошират аст, ки ҳама бояд азхуд кунанд. Ҳангоми сӯҳбат, он чизеро, ки гуфтан лозим аст, ба даст овардан хеле осон аст.
Вақте ки ин ҳодиса рӯй медиҳад, бисёриҳо гуфтаҳои ҳамсарашонро иҷро карда наметавонанд ки метавонанд бо мурури замон алоқа эҷод кунанд.
3. Ба услуби муоширати худ диққат диҳед
Оё шумо боре шоҳиди гуфтугӯи як ҷуфт шудаед? Баъзе одамон табиатан доно ҳастанд, дар ҳоле ки чанд нафари дигар метавонанд кам садо баланд кунанд. Барои шарикон фаҳмидани он ки чӣ тавр нисфи беҳтари онҳо муошират мекунанд, муҳим аст.
Масалан - агар ҳарду шарикон мушкилоти ба ҳам монанд дошта бошанд, ба монанди баланд бардоштани овоз барои баён кардани нуқтаҳои худ, яке аз онҳо бояд ҳангоми сӯҳбат овози худро паст кунад.
Инчунин, яке аз калидҳо малакаҳои муошират барои ҳамсарон боиси канорагирии қатъии калимаҳои муноқиша мешаванд ва шарҳҳои бефосила бо ҳар қимат.
4. Ташаккул додани малакаҳои ғайришоҳӣ
Малакаҳои муассири муошират барои ҷуфтҳо инчунин муоширати ғайри шифоҳиро дар бар мегирад, тавре ки қаблан зикр шуда буд.
Ҷисмҳо забони хоси худро доранд ва қобилияти хондани сигналҳои ғайри шифоҳӣ малакаҳои муоширати ҷуфтҳоро афзоиш медиҳад ва муносибатҳоро мустаҳкам мекунад. Он ба шарикон имкон медиҳад, ки бидуни ифодаи чизе ҳарфҳои якдигарро фаҳманд.
Масалан, дастҳои пӯшида дифоъро нишон медиҳанд, тамоси доимии чашм таваҷҷӯҳро нишон медиҳад, дар ҳоле ки мавқеи бетарафи ҷисм, ки ба самти шумо ишора мекунад, хушомадгӯ аст ва қабулро нишон медиҳад.
5. Ҷадвали аломатҳои манфии ғайри шифоҳиро нигоҳ доред
Оё шумо медонед, ки муошират 7% танҳо шифоҳӣ ва 93% ғайри шифоҳӣ аст? Аз он 55% муоширати ғайри шифоҳӣ бо забони бадан ва 38% боқимонда бо оҳанги овоз гирифта мешавад.
Коршиносон мегӯянд, ки одамон, бошуурона ё зери огоҳона, муоширати ғайри шифоҳиро бештар аз шифоҳӣ анҷом медиҳанд. Дарвоқеъ, ҳангоми муоширати байни ҷуфтҳо, барои интиқоли паёми пурмазмунтар аз нозирон назар ба суханоне, ки гуфта шуда буданд, нишонаҳои ғайри шифоҳӣ истифода мешаванд. Ва бо ишораҳои ғайришаффалӣ мо ишораҳо, ҳаракатҳои дастҳо, мавқеъҳо, ҳаракатҳои чашм, ифодаҳои чеҳра ва ғайраҳоро дар назар дорем.
Муҳим аст, ки ҳамсарон ҳангоми муошират бо шарикони худ ба имову ишораҳои ғайришаффалии худ диққат диҳанд. Аксар вақт, ишораҳои ғайришаффалии онҳо паёми дигареро нисбат ба он чизе, ки онҳо мехоҳанд ба таври шифоҳӣ гӯянд, мерасонанд.
Барои намуна -
Агар шавҳар саъй кунад, ки бо занаш як масъалаи муҳимро муҳокима кунад, аммо вай бештар ба тамошои мундариҷаи телевизион таваҷҷӯҳ зоҳир мекунад ва ба саволҳои ӯ бо як ҳарф ҷавоб медиҳад, пас шавҳар эҳсос мекунад, ки мундариҷаи телевизион барои ҳамсараш муҳимтар аст он чизе ки ӯ бояд бигӯяд.
Вай надониста, ба он чизе, ки шавҳараш ҳангоми сӯҳбат гуфтанӣ буд, таваҷҷӯҳ накардани худро нишон дод.
Пас, зарур аст фаҳмидани аломатҳои ғайри шифоҳӣ, ки қисми таркибии рушди малакаҳои олии муошират барои ҷуфтҳо мебошад.
6. Ростқавл бошед
Ростқавлӣ яке аз дигаре дар рӯйхати малакаҳои муошират барои ҳамсарон аст, ки ҳама гуна муносибатро муваффақ кунанд.
Издивоҷ талаб мекунад, ки дил ва зиндагии шумо ба шахси дигар кушода шавад ва пайравӣ аз он ростқавлиро талаб мекунад. Барои беҳтар кардани муоширати ҷуфтҳо, ҳарду шарикон бояд дар бораи эҳсосот, фикрҳо ва эҳсосоти худ ростқавл бошанд.
Албатта, ин маънои зоҳир кардани осебпазириро дорад, аммо он ҳамчунин имкон медиҳад, ки издивоҷ ба иқтидори пурраи худ бирасад.
7. Бозича бошед
Дар муошират бозичаву хандаовар будан муҳим аст.
Равшан кардани сӯҳбат ҳатто муҳокимаҳои ҷиддиро бароҳаттар мекунад. Нишондиҳандаи издивоҷи муваффақ он аст, ки ҳангоми зарурат қодир ба мубодилаи чанд ханда бошад. Аз ҳад зиёд ҷиддӣ муносибат кардан байни зану шавҳар муноқишаро ба вуҷуд меорад. Ва ҳеҷ кас шиддатро дӯст намедорад.
Муҳокимаҳои шадид ва нуқтаи назари мухолиф як қисми ҳаёти оилавӣ мебошанд, аммо як юмори каме шӯхӣ чизҳоро дар назари худ мегузорад ва асабониятро осон мекунад.
Дар бораи малакаҳои муошират чӣ гуна бояд кор кард?
Машқҳои табобати ҳамсарон барои муошират метавонанд дар ташаккули малакаҳои солими муошират байни шарикон кумак кунанд.
Машқҳои муоширати ҷуфтҳо аз хоҳиш кардани ҷуфтҳо оғоз мешаванд -
- Шунавандагони фаъол, аввал
- Дар бораи эҳсосоти худ озодона сӯҳбат кунед
- Истифодаи забони мусбии бадан бештар
- Якҷоя сафар кардан
- Баъзан санаҳои хӯроки шом дошта бошед ва ғайра.
Ҳеҷ кас наметавонад ба шумо таълим диҳад беҳтарин малакаҳои муошират барои ҷуфтҳо. Ин комилан ба худи шумо ва шарики шумо вобаста аст, ки чӣ гуна шумо метавонед дар издивоҷ каме тағирот ворид кунед, дар ин ҷо ва дар он ҷо чанд ислоҳ кунед ва дубора мисли дӯстдорони нав оғоз кунед.