Мундариҷа
Бузургтарин мушкилие, ки дар муошират ба вуҷуд меояд, ин аст, ки шарикон нуқтаи назари худро ба ҳамдигар мегӯянд. Ҳангоме ки онҳо ба нуқтаи назари шарики худ гӯш медиҳанд, онҳо интизоранд, ки имкони гирифтани "вақти эфирӣ" -ро дошта бошанд, нуқтаи назари худро бозгӯ кунанд ё чизҳои шунидаашонро чуқур интихоб кунанд. Азбаски он кунҷковиро тақвият намедиҳад ё имконоти кушодани гуфтугӯро боз намекунад, ин аксар вақт ҳамчун баҳсбарангез ва беқурбшаванда дучор меояд. Изҳороти ҷолиб ва саволҳои кунҷкобона он чизеро, ки шахси дигар гуфтан мехоҳад, пеш аз он ки гуфта шавад, қадр мекунанд.
Сабаби он ки мушовирон, терапевтҳо ва равоншиносон шояд аз ҳама бештар савол диҳанд ва ба ҳадди ақал ҷавоб диҳанд, дар он аст, ки кунҷковӣ кори онҳост. Илова бар ин, додани як намуди муайяни савол воқеан барои рушди муносибатҳои мусбӣ бо тақрибан ҳама муҳим аст. Савол кушода, тасдиқкунанда ва даъваткунанда аст. Ҳангоме ки онҳо дар бораи он ки шавқовар будан бо кӯдакон чӣ гуна кӯмак мекунад, сӯҳбат мекунам, ман мехоҳам бартариҳои додани саволҳои кунҷкобиро дар заминаи муносибатҳои калонсолон муҳокима кунам.
Шахсони бегона, ки ҳоло вохӯрдаанд, шояд саволҳои ҷолибе диҳанд, зеро онҳо мекӯшанд дар бораи якдигар маълумот пайдо кунанд. Агар шарикони гуфтугӯ, ки тоза вохӯрдаанд, ба якдигар алоқаи ҷинсӣ кунанд, онҳо метавонанд ба саволҳои кунҷковӣ дар бораи афзалиятҳои ҷинсии якдигар шурӯъ кунанд. Аммо тасаввур кунед, ки агар саволҳои кунҷкобӣ дода нашаванд (ва як шахс ба шахси дигар таваҷҷӯҳ намекард, ё ба алоқаи ҷинсӣ таваҷҷӯҳ намекард) ва ҳеҷ шарике пеш аз кӯшиши ғӯтидан ба бистар мавзӯъро накушод. Барои намуна,
Ҷорҷ: "Ман дар ҳақиқат мехоҳам бо ту бистарӣ шавам."
Сэнди: "Не, ман чунин фикр намекунам."
Г: "Биёед. Барои чӣ не?"
С: "Ман гуфтам, ки не".
Г: "Оё шумо ҳамҷинсгароед?"
S: "Ман тамом шудам."
Барои гирифтани тасаввуроти беҳтар дар бораи он ки ин чӣ гуна метавонад самараноктар бошад, ин қисмҳои сӯҳбатро муқоиса кунед:
| Усули пӯшида | Усули кушод ё кунҷковона |
| "Ҷои шумо ё ман? Ту ба ман маъқул. Шумо ҳам маро дӯст медоред? " "Ман шодам, ки мо вохӯрдем. Оё ту нестӣ? ” «Ман рӯзи ҷумъа ба консерт меравам. Мехоҳед биёед? » "Инро гуфтанро бас кунед. Ин кӯмак намекунад ». "Оё шумо бо ин хубед?" "Оё шумо дар хотир надоред ...?" "Оё шумо мехоҳед дар бораи ... сӯҳбат кунед?" "Ман гей ҳастам, шумо ҳастед?" | "Шумо дар бораи замони мо, ки то кунун якҷоя будем, чӣ фикр доред? Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехостед? ” "Ман ҳайронам, ки чаро мо гузаштагони худро ба таври дигар мебинем. Лутфан дар бораи он ки чӣ тавр мебинед, бештар бигӯед. ” "Ман мехостам бори дигар бо шумо бештар сӯҳбат кунам. Имкониятҳои шумо барои ин кушода будан чӣ гунаанд? ” "Чӣ гуна мо метавонем ғояҳои дар борааш гуфтаро ҳифз кунем?" "Ин барои шумо чӣ гуна кор мекунад? Мо чӣ кор карда метавонем, то он барои мо беҳтар кор кунад? ” "Теъдоди бештари одамон кашф мекунанд, ки онҳо ҳамҷинсгароанд ё транс. Ту чӣ фикр мекунӣ?" |
Саволҳои кушод бар саволҳои пӯшида
Ин чунин нест, ки саволҳои кушода ҳатман аз саволҳои пӯшида беҳтаранд. Ман намегӯям, ки шумо набояд ҳеҷ гоҳ саволҳои пӯшида диҳед. Аммо муҳим аст, ки дарк намоем, ки саволҳои кушода кунҷкобу ҷолибтар, муқовимати камтар, ҳамкории бештар доранд ва, албатта, боз ҳам кушодтар ва ба муносибатҳои давомдор даъват мекунанд. Дар саволи монанди "Мо чӣ кор карда метавонем, то ин кор байни мо беҳтар кор кунад?" пурсиши ошкоро метавонад ҳамчун воситаи ислоҳи нофаҳмиҳо ё ихтилофот истифода шавад.На танҳо ин, ҳам саволҳои кушод ва ҳам пӯшида метавонанд барои муоширати муассир илҳом бахшанд. Сабаб дар он аст, ки саволҳои пӯшида як роҳи равона кардани таваҷҷӯҳ ба намудҳои муайяни иттилоотро доранд. Аз тарафи дигар, саволҳои кушода ҳамзамон ба шарики сӯҳбат таъсири қавии тасдиқкунанда доранд, зеро онҳо майдони бозиро ба имконоти номаълум мекушоянд. Якҷоя кардани саволҳои кушод ва пӯшида, масалан, мо метавонем чизе бигӯем:
"Ман ҳайронам, ки шумо дар бораи рӯйдодҳои имрӯза чӣ гуна ҳис мекунед (изҳороти ҷолиб). Имрӯз барои шумо чӣ гуна буд? (саволи ҷолибе, ки дурнаморо возеҳ эътироф мекунад). Шумо бо кӣ вақт гузарондед ва аз худ лаззат бурдед? (саволи пӯшида бо шумораи хеле маҳдуди ҷавобҳои имконпазир). Ин муносибатҳо чӣ гуна рушд мекарданд? (саволи кушода) "
Як машқ барои кӯшиш, агар шумо аз имкони қадр кардани фикрҳо ва эҳсосоти шарики худ илҳом гирифта бошед, ин аст, ки "гуфтан" -ро бас кунед ва барои "пурсидани" саволҳои кунҷковӣ (бо истифода аз калимаҳои худ) ба монанди:
- "Чӣ шуд?"
- "Шумо дар ин бора чӣ фикр доред?"
- "Ба фикри шумо дигарон чӣ ҳис мекунанд?"
- "Шумо барои ҳалли ин мушкилот чӣ андешаҳо доред?"
Боварӣ ҳосил кунед, ки барои ҷорӣ кардани саволҳои кушод "Чӣ" ва "Чӣ тавр" -ро истифода баред, аммо фаромӯш накунед, ки онҳо ҳамчун як қисми ҷараёни умумии сӯҳбат истифода мешаванд, ки баъзан пурсиши пӯшидашударо дар бар мегирад. Ин метавонад дар нигоҳ доштани тамаркуз ё самти сӯҳбат муҳим бошад.
Дар ҷадвали зерин баъзе афзалиятҳо ва тасвирҳои равишҳои кушод ва пӯшида ҷамъбаст карда шудаанд.
| Пӯшида | Кушодан |
| Мақсад: изҳори ақида ё гуфтан | Мақсад: изҳори кунҷковӣ |
| Оғоз - "Оё мо метавонем сӯҳбат кунем?" | Гузариш - "Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?" |
| Нигоҳубин - "Оё мо метавонем бештар сӯҳбат кунем?" | Тарбия - "Ин барои шумо чӣ кор мекунад?" |
| Фикри худро баён кунед - "Ман мардони ҳамҷинсгаро дӯст намедорам." | Ҳамкорӣ - "Мо инро чӣ гуна ҳал карда метавонем?" |
| Изҳор кардани имконоти маҳдуд - "Ҷои шумо ё ман?" | Санҷиш - "Ба ман бештар бигӯ." |
| Таъсиси мақом - "Оё шумо ин корро кардан мехоҳед?" | Ҷамъоварии иттилоот - "Шумо чӣ ҳис мекунед?" |
Дар ҳарду намуди асосии муошират баъзе душвориҳо мавҷуданд, аммо ин чизест, ки дар мақолаи навбатии ман инъикос кардан лозим аст.