Мундариҷа
- 1. Самарабахш бошед
- 2. Маслиҳат пурсед
- 3. Бештар гӯш кунед
- 4. Мулоҳиза кунед
- 5. Бубахшед ва узр пурсед
- 6. Гуфтугӯ ба ҷои танҳо сухан гуфтан
Дар муносибатҳо нуқтаҳое мавҷуданд, ки дар онҳо шумо аз муносибат ва шарики худ шикоят мекунед.
Шикоят кардан ва хомӯш кардан комилан муқаррарӣ аст, зеро бешубҳа баъзе чизҳое ҳастанд, ки ба шумо писанд намеояд, аммо шикоят кардан дар муносибат мушкилӣ мегардад, вақте ки шумо ҳамеша шикоят мекунед ва дар хотир доштан душвор мегардад, ки бори охир кай шумо набуд дар бораи муносибат ё шарики худ шикоят кунед.
Ин мушкилот мегардад, зеро ин маънои онро дорад, ки шумо дигар аз муносибат хушнуд нестед.
Якчанд роҳҳо барои ислоҳ кардани тарзи муносибат бо шумо вуҷуд доранд, то шумо худро камтар шикоят кунед ва чизҳоро бештар қабул ва лаззат баред.
1. Самарабахш бошед
Аввалин чизе, ки шумо бояд дарк кунед, ки ин қадар шикоят кардан воқеан самаранок нест. Ба ҷои шикоят аз мушкилот, кӯшиш кунед роҳҳои ҳалли мушкилоте, ки бо шумо рӯ ба рӯ мешаванд, пайдо кунед.
Ин метавонад ба назар оқилона ба назар нарасад, аммо вақте ки шумо мефаҳмед, ки беасос шикоят мекунед, шумо бояд фавран бас кунед ва дар бораи он фикр кунед, ки барои рафъи мушкилот чӣ кор карда метавонед.
2. Маслиҳат пурсед
Фарқи байни шикоят кардан ва пурсидани маслиҳат хеле оддӣ аст.
Вақте ки шумо шикоят мекунед, шумо танҳо мехоҳед эҳсосоти худро баён кунед ва рӯҳафтодаатонро берун кунед. Шумо дар ҷустуҷӯи роҳ нестед, баръакс, шумо касеро меҷӯед, ки хашми шуморо ба он равона кунад.
Вақте ки шумо маслиҳат мепурсед, шумо воқеан фикри шахсеро, ки бо ӯ сӯҳбат мекунед, қадр мекунед ва самимона посух меҷӯед.
Ин кор ба шумо аз одамоне, ки қаблан дар вазифаи шумо буданд, маслиҳат хоҳанд гирифт ва онҳо шояд дар бораи он, ки ҳамаи шикоятҳоро ба чӣ оварда мерасонад, фаҳмиш дошта бошанд ва аз ин рӯ онҳо метавонанд роҳи ҳалли худро дошта бошанд, ки шумо то ҳол дар бораи он фикр накардаед.
3. Бештар гӯш кунед
Маҳорати калидӣ дар ҳама гуна муносибат муошират аст.
Шумо бояд дарк кунед, ки муошират аз ду ҷиҳат мегузарад ва барои муассир будан дар муошират, шумо бояд омода бошед, ки он чиро, ки шахси дигар мегӯяд, гӯш кунед. Барои ин шумо бояд кӯшиш кунед, ки бештар гӯш кунед ва камтар сухан гӯед.
Шояд шумо ҳайрон шавед, ки аз шунидани бештар чӣ меояд. Шумо нуқтаи назари шахси дигарро мефаҳмед ва аз ин рӯ метавонед бифаҳмед, ки шахси дигар чӣ ҳис мекунад.
4. Мулоҳиза кунед
Кӯмаки бештарро гӯш кардан, аммо фаҳмидани бештараш беҳтар аст.
Баъзан ба шумо танҳо вақт лозим аст, то дар асоси он чизҳое, ки дидаед ва шунидаед, фикр кунед ва даъво кунед.
Барои ин шумо бояд ҳар рӯз кӯшиш кунед, ки мулоҳиза кунед, то худро ором кунед ва фикрҳои худро ҷамъ кунед, ин махсусан дар замони стресс ё хашм муфид аст. Вақте ки шумо эҳсос мекунед, ки аз хашм метаркед, дар хотир доштан муфид аст, ки аз ин ҳеҷ чизи хубе намеояд ва шояд беҳтар аст, ки худро хунук кунед ва нисфи дигари худро низ хунук кунед.
5. Бубахшед ва узр пурсед
Шояд шахси калонтарини муносибат шудан душвор бошад, аммо шумо бояд дар хотир доред, ки баъзан ба шумо вобастагӣ дорад, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳеҷ кас хашмгин ё озурда ба бистар намеравад.
Вақте ки шахси дигар бахшиш мепурсад, шумо бояд бахшанда бошед ва шумо бояд бахшиш пурсед, ҳатто агар ин айби шумо набошад. Ин маънои онро надорад, ки шумо хато мекунед, ин танҳо маънои онро дорад, ки шумо муносибатро аз ифтихор ё худпарастии худ болотар арзёбӣ мекунед.
6. Гуфтугӯ ба ҷои танҳо сухан гуфтан
Беҳтарин чизе, ки шумо метавонед анҷом диҳед, агар шумо дар муносибатҳои худ мушкилот дошта бошед, ин аст, ки чизҳоро берун кунед.
Барои ин ба шумо лозим аст, ки нуқтаи назари худро ба даст оред ва нуқтаи назари шахси дигарро фаҳмед. Сӯҳбат бо шарики худ ва ба онҳо хабар додани он чизе, ки шуморо ташвиш медиҳад, бештар аз он ки шумо фикр мекунед, кӯмак мекунад.
Нагузоред, ки чизҳои ба монанди худбинӣ ё мағрурӣ дар роҳи муносибати шумо халал расонанд ва ба шахси дигар бигӯед, ки шумо ин муносибатро қадр мекунед ва мехоҳед ин корро анҷом диҳед.
Барои ин ба шумо кумаки онҳо лозим аст ва агар дар ҳардуи шумо ҳамон қадар саъй накунед, хушбахт будан дар муносибат имконнопазир хоҳад буд.