Мундариҷа
- Хатогии муошират #1: Ҷумлаҳои "шумо"
- Хатои иртиботӣ #2: Изҳороти универсалӣ
- Хатои иртиботӣ #3: Хониши ақл
- Хатои муошират #4: Танқиди шахс ба ҷои амал
Қоида: Сифати муошират ба сифати муносибат баробар аст.
Эҳтимол касе нест, ки бо ин розӣ набошад. Психология инро тасдиқ мекунад ва ҳар як машваратчии издивоҷ метавонад дар бораи муносибатҳои бешуморе шаҳодат диҳад, ки бинобар муоширати бад байни шарикон вайрон шуда буданд. Аммо, ба ҳар ҳол, мо ҳама такрор ба такрор кардани хатогиҳо идома медиҳем. Чаро мо ин корро мекунем? Хуб, аксарияти мо ҳеҷ гоҳ тарзи гуфтугӯ бо наздикони худро зери шубҳа намегузорем ва боварӣ дорем, ки мо кори хеле хуберо гуфта истодаем, ки гуфтан мехоҳем. Аксар вақт барои мо пай бурдан душвор аст, ки хатоҳое, ки мо одат кардаем. Ва инҳо баъзан метавонанд ба муносибат ва хушбахтии мо зарар расонанд. Бо вуҷуди ин, боз як хабари хуш ҳаст - гарчанде ки одатҳои кӯҳна сахт мемиранд, омӯхтани тарзи солим ва самаранок муошират кардан он қадар душвор нест ва танҳо як амали каме лозим аст.
Инҳоянд чор хатои хеле маъмул дар муошират ва роҳҳои халосӣ аз онҳо.
Хатогии муошират #1: Ҷумлаҳои "шумо"
- "Шумо маро девона мекунед!"
- "Шумо бояд маро то ин дам беҳтар шинохтед!"
- "Шумо бояд ба ман бештар кумак кунед"
Ҳангоме ки мо асабонӣ мешавем, ба сӯи шарикамон ҳукмҳои ба истилоҳ “шумо” монеъ нашудан душвор аст ва онҳоро барои эҳсосоти манфии худ айбдор накардан ҳам мушкил аст. Аммо, бо истифода аз ин забон танҳо метавонад боиси он гардад, ки мо дар муқоиса бо дигар ҷангҳои назарраси мо муқовимат намоем ё моро хомӯш кунем. Ба ҷои ин, мо бояд барои ифодаи эҳсосот ва хоҳишҳои худ машқ кунем. Масалан, кӯшиш кунед бигӯед: "Ҳангоме ки мо мубориза мебарем, ман хашмгин/ғамгин/озурда/нодуруст ҳис мекунам" ё "Агар ман шомгоҳон партовҳоро берун мекардед, ман хеле миннатдорам", ки ман аз тамоми корҳои хона ғамгин мешавам.
Хатои иртиботӣ #2: Изҳороти универсалӣ
- "Мо ҳамеша дар бораи як чиз мубориза мебарем!"
- "Шумо ҳеҷ гоҳ гӯш намекунед!"
- "Ҳама бо ман розӣ хоҳанд шуд!"
Ин як хатои маъмулӣ дар муошират ва тафаккур аст. Ин як роҳи осони нест кардани ҳама гуна имконияти гуфтугӯи самаранок аст. Яъне, агар мо "ҳамеша" ё "ҳеҷ гоҳ" -ро истифода барем, тарафи дигар бояд танҳо як истисно нишон диҳад (ва ҳамеша як истисно вуҷуд дорад) ва баҳс ба охир мерасад. Ба ҷои ин, кӯшиш кунед, ки то ҳадди имкон дақиқ ва мушаххас бошед ва дар бораи он вазъияти мушаххас (нодида гиред, ки оё он бори ҳазорум такрор мешавад) ва он чиро, ки шумо нисбати он доред, бигӯед.
Хатои иртиботӣ #3: Хониши ақл
Ин хато ба ду самт меравад ва ҳарду моро аз муоширати воқеӣ бо наздикони худ бозмедоранд. Муносибат доштан ба мо ҳисси зебои ягонагӣ мебахшад. Мутаассифона, ин хатари интизорӣ дорад, ки шахси наздики мо ақли моро мехонад. Ва мо инчунин боварӣ дорем, ки мо онҳоро беҳтар аз худашон мешиносем ва медонем, ки онҳо дар ҳақиқат чизе мегӯянд, ки "дар ҳақиқат чӣ фикр мекунанд". Аммо, шояд ин тавр набошад ва тахмин кардан хатар аст. Ҳамин тавр, кӯшиш кунед, ки ҳангоми ниёз ба чизе ё хоҳиши худ ақидаи худро ба таври эътимодбахш баён кунед ва ба нисфи дигари худ иҷозат диҳед, ки ҳамин тавр кунанд (инчунин, нуқтаи назари онҳоро новобаста аз он ки шумо чӣ фикр мекунед, эҳтиром кунед).
Ҳамчунин тамошо кунед: Чӣ гуна бояд аз хатогиҳои умумӣ дар муносибат канорагирӣ кард
Хатои муошират #4: Танқиди шахс ба ҷои амал
"Шумо як шахси сусткор/нағз/ҳассос ва беандеша ҳастед!"
Табиист, ки вақт аз вақт дар муносибат рӯҳафтода мешавед ва инчунин комилан интизор аст, ки шумо хоҳиши гунаҳкор кардани онро дар шахсияти шарики худ эҳсос мекунед. Бо вуҷуди ин, муоширати муассир байни шахс ва амали онҳо фарқ мекунад. Агар мо тасмим гирем, ки шарики худро, шахсият ё хусусиятҳои онҳоро танқид кунем, онҳо ногузир дифоъ хоҳанд кард ва эҳтимол бо онҳо мубориза хоҳанд бурд. Сӯҳбат ба охир расид. Кӯшиш кунед, ки дар бораи амалҳои онҳо ва дар бораи он чизе, ки шуморо асабонӣ кардааст, сӯҳбат кунед: "Агар шумо ба ман дар корҳои хона каме кумак кунед, ин барои ман бисёр маъно хоҳад дошт", "Вақте ки шумо маро танқид мекунед, худро озурда ва нолозим ҳис мекунам", "Ман ҳис мекунам Вақте ки шумо чунин чизҳоро мегӯед, нодида гирифта мешавад ва барои шумо аҳамият надорад ». Чунин изҳорот шуморо ба шарики худ наздиктар месозад ва муколама мекушояд, бидуни он ки онҳо мавриди ҳамла қарор гиранд.
Оё шумо яке аз ин хатогиҳои маъмулро ҳангоми иртибот бо шарики худ эътироф мекунед? Ё шояд ҳамаи онҳо? Ба худ сахтгир набошед - ба ин доми ақли мо дохил шудан ва ба одатҳои даҳсолаҳои муошират гирифтор шудан воқеан осон аст. Ва чунин чизҳои ночиз, ба монанди нодуруст ифода кардани эҳсосоти мо, метавонанд байни муносибатҳои солим ва қаноатбахш ва муносибати ҳалокшуда фарқ кунанд. Аммо, хушхабар ин аст, ки агар шумо хоҳед, ки барои беҳтар кардани тарзи муошират бо шарики худ саъю кӯшиш кунед ва ҳалли пешниҳодкардаи моро амалӣ кунед, шумо фавран ба гирифтани мукофот шурӯъ мекунед!